Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al Usuario de los siguientes datos:

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que el Usuario facilita a través del Sitio Web serán tratados con las siguientes finalidades:

a) Gestión de pedidos: tramitar las compras realizadas a través de la tienda online, incluyendo la facturación, el envío y la atención postventa.

b) Atención al cliente: responder a consultas, solicitudes de información, reclamaciones o sugerencias formuladas por el Usuario.

c) Comunicaciones comerciales: únicamente si el Usuario ha prestado su consentimiento expreso, envío de información comercial sobre productos, ofertas, promociones y novedades del Sitio Web.

d) Cumplimiento de obligaciones legales: atender los requerimientos legales, fiscales y contables aplicables.

3. Base legal del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos es la siguiente:

  • Ejecución del contrato de compraventa: para la gestión de los pedidos y la prestación del servicio.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: para la facturación y conservación de documentación contable y fiscal.
  • Consentimiento del Usuario: para el envío de comunicaciones comerciales y para el uso de cookies no técnicas.
  • Interés legítimo del Responsable: para la atención de consultas, prevención del fraude y mejora del servicio.

4. Categorías de datos tratados

Los datos personales que se pueden recabar son:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF.
  • Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de transacción: productos adquiridos, importe, método de pago.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies).

No se tratan categorías especiales de datos (datos sensibles).

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

  • Datos de clientes: durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (mínimo 6 años conforme al Código de Comercio para datos contables, y los plazos previstos en materia fiscal).
  • Datos para envío de comunicaciones comerciales: hasta que el Usuario revoque su consentimiento.
  • Datos de navegación (cookies): según lo indicado en la Política de Cookies.

6. Destinatarios y cesiones de datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

  • Empresas de transporte y logística: para la entrega de los pedidos.
  • Entidades financieras y pasarelas de pago: para el cobro de las compras (PayPal, Stripe, Redsys, etc.).
  • Proveedores de servicios tecnológicos que actúen como Encargados del Tratamiento (hosting, gestor de correo, plataforma de email marketing, herramientas analíticas), con los que se han firmado los correspondientes contratos de encargo conforme al art. 28 RGPD.
  • Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, el Responsable garantiza que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD (decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo o equivalentes).

8. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de los datos.
  • Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede dirigirse por escrito a:

  • Correo electrónico: info@outletroja.com
  • Dirección postal: Carrer de Cambrils 3, 43202 Reus (Tarragona)

Adjuntando copia del DNI o documento equivalente que acredite su identidad, e indicando claramente el derecho que se desea ejercer.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

9. Medidas de seguridad

El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, a la naturaleza de los datos almacenados y a los riesgos a que están expuestos.

10. Veracidad de los datos

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar al Responsable cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el Responsable el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos.

11. Modificaciones

El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciarán en el Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación.

Última actualización: mayo de 2026

Puede que te guste..
BOLSA DE LA COMPRA 0
VISTOS RECIENTEMENTE 0